Outlösta paket
För paket som inte löses ut hos posten gäller följande: Paketet skickas i retur till oss, vi förbehåller oss rätten att debitera dig de kostnader som belastats oss för hanteringen av det outlösta paketet. För närvarande debiteras du med 325 kr.

Priser
Alla våra priser är inklusive moms och gäller tills vidare. Vi reserverar oss för eventuella felaktiga priser. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar samt andra faktorer som kan påverkar våra priser, såsom ytterligare statliga pålagor m.m.

Reklamationer
Om ni får en vara som är trasig vid leverans måste detta reklameras till oss direkt. Ni kommer då att få vidare instruktioner av oss hur ni skall gå till väga med det trasiga paketet.
På grund av tillverkarnas snäva regler har du mellan 3-5 dagar på dig att meddela oss att du vill returnera din vara, så det är bra om du kontrollerar varan så fort du får den. Efter denna period är det tillverkarens garanti/service som gäller. Om paketet är trasigt när du hämtar det på Posten ska du reklamera direkt till Posten. Lös då inte ut paketet. Kontakta oss istället så sänder vi en ny vara. Om paketet du returnerat inte når oss på Fotoklippet.se så ska detta reklameras hos Posten. Spara därför kvittot på försändelsen.

Returrätt
Du har 14 dagars full returrätt på dina varor. Varan skall returneras oanvänd. Ångerrätten gäller dock inte då förseglingen/plomberingen brutits. Porto och expeditionsavgifter återbetalas inte. Sänd inte varan mot postförskott. Fotoklippet.se löser inte ut dessa paket. Använd istället postens "postorder kundretur", detta kostar ca 100:- inkl. moms. Varorna skall returneras väl inslagna så att produkterna inte skadas. Återbetalning sker endast då varorna returneras oskadda.

Övrigt
Vid transport från leverantören till kunden är leverantören ansvarig om varan skadas eller kommer bort. Vid returer eller reklamationer är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort vid transport från kunden till av leverantörens kundtjänst anvisad mottagare. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter, samt för slutförsäljning. Vid eventuell tvist följer leverantören beslut från Allmänna Reklamationsnämnden.